✿白寿園研修センター✿

　先日行われた令和２年度第1回　介護支援専門員／生活相談員研修会において、皆様から頂いたご質問の回答を掲載します。
上記研修内の、第2部「新型コロナウイルス感染症とケアマネジメント業務」の中で、在宅ワークを取り入れた磐田市社会福祉協議会社協ケアサービス様と、白寿園第二居宅介護支援事業所あてにいただいた質問です。

～磐田市社協ケアサービス様からの回答～

①iPhoneのキャリア、プラン名を知りたい。

(回答)キャリア:ソフトバンク 　代理店:株式会社ビジョン　
　　　　プラン:国内かけ放題定額、データ定額5G、ユニバーサルサービス料


②自宅のパソコンでシステムが使えないとどんな事をやっていたのでしょうか。

(回答)書類整理、支援経過記録、ご利用者の情報資料作成、携帯電話での他事業所との連絡調整　などです。
　

③ファイル共有のクラウドでDropboxを使う企業が多いと思うが、Googleドライブはフリーのものか。

(回答) Googleドライブはフリーです。
　

④iPhoneが￥２８００＋税とのことだが、割賦（端末代）は含むのか。

(回答)端末代も含まれています。


⑤当事業所でも業務用携帯電話のレンタルを考えています。お話にあった、iPhoneレンタルの業者はどこを利用しているか。

(回答)代理店:株式会社ビジョン　神奈川県横浜市の会社です。
　

⑥在宅勤務を行うにあたって重説や個人情報同意書の変更を行ったか。

(回答)重要事項説明書や個人情報同意書の変更は行っていません。
　

⑦在宅勤務の導入で業務の効率化が進んだとお聞きしたが、これまでどのような業務や慣例に無駄が多かったのか具体的に知りたい。

(回答)在宅勤務によりシステムを使える時間、公用車を使える時間が限られたので、ご利用者の訪問時間のかけ方、要点を絞った支援経過記録の書き方、携帯電話でのメール送信など、業務の効率化を考えるきっかけとなった。
　

⑧個人情報を持ち帰らないとのことだが、どんなことを行ったのか具体的に知りたい。

(回答)USBメモリー、SDカード、書類は自宅に持ち帰らないこととした。


以上の質問を頂きました。ご質問を頂いた方々、回答をくださった方々、ご協力ありがとうございました。